سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
جمعية الوسيلة الرقمية للدعوة
ترحّب بكم جمعية الوسيلة الرقمية للدعوة، وتتقدّم إليكم بخالص الشكر على ثقتكم ودعمكم.
وانطلاقًا من التزام الجمعية بحماية خصوصية وسرية معلومات المتبرعين والمستفيدين والزوار، فإن هذه السياسة توضّح آلية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولاً: المعلومات التي تقوم الجمعية بجمعها
قد تقوم الجمعية بجمع والاحتفاظ بالمعلومات التالية عند التسجيل أو التبرع أو الاستفادة من الخدمات:
- البيانات الشخصية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة (عند الحاجة).
- بيانات التواصل المتعلقة بطلبات الاستفسار أو نماذج التسجيل.
- بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات الإلكترونية.
ثانيًا: استخدام المعلومات
تستخدم جمعية الوسيلة الرقمية للدعوة المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ عمليات التبرع وإصدار الإشعارات المرتبطة بها.
- التواصل مع المتبرعين أو المستفيدين بشأن البرامج والمبادرات.
- تحسين جودة الخدمات الدعوية والتعليمية المقدّمة عبر المنصة الرقمية.
- الامتثال للأنظمة والتعليمات المعتمدة.
ولا يتم الاطلاع على البيانات إلا من قبل الأشخاص المخوّلين رسميًا داخل الجمعية، وفي حدود الحاجة الوظيفية.
ثالثًا: مشاركة المعلومات
لا تقوم الجمعية ببيع أو مشاركة أو نشر البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- وجود طلب رسمي من جهة مختصة وفق الأنظمة.
- الامتثال لمتطلبات نظامية أو قضائية.
- حماية حقوق الجمعية أو المستفيدين عند الضرورة القانونية.
رابعًا: حماية بيانات المتبرعين
تحرص الجمعية على حماية بيانات المتبرعين المالية والشخصية بأعلى درجات العناية، ويتم التعامل مع معلومات الدفع عبر قنوات آمنة ومعتمدة وفق المعايير التقنية المتبعة.
لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة داخل أنظمة الجمعية، ويتم استخدام مزودي خدمات دفع موثوقين يلتزمون بمعايير الأمان المعتمدة.
كما تلتزم الجمعية بعدم استخدام بيانات المتبرعين لأي أغراض تسويقية غير مصرح بها، وعدم مشاركة معلوماتهم دون موافقة صريحة منهم، إلا في الحالات النظامية.
خامسًا: حماية وأمان المعلومات
تحرص الجمعية على تطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
يتم حفظ المعلومات ضمن أنظمة إلكترونية مؤمّنة، ومع ذلك ونظرًا لطبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة بنسبة 100%، لذا توصي الجمعية بعدم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة غير موثوقة.
سادسًا: التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو التبرع، ويتحمّل مسؤولية المحافظة على سرية بياناته الشخصية.
ويحق للجمعية اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال إساءة استخدام الموقع أو مخالفة الأنظمة.
سابعًا: التعديلات على السياسة
تحتفظ جمعية الوسيلة الرقمية للدعوة بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديثات عبر الموقع الرسمي أو القنوات المعتمدة للجمعية.